Capítulo 45: O Funcionário Número Um Exige Começar Imediatamente!

“Vamos lá, deem suas opiniões. Na visão de vocês, nas versões de baixa e de alta doçura do chá de ameixa, há algo que não foi bem feito ou que poderia ser melhorado?”

A jovem de Dandong ficou imediatamente indignada, arregalando os olhos: “Espera aí! E a explicação?!”

Bai Huitian apoiou: “Pois é! Você já levou a Nuannuan, mas não vai dar uma explicação do porquê fez isso?”

“Certo! Certo! Já vou explicar.”

Su Huai ergueu as mãos em rendição, pensou um pouco em como se expressar, e esclareceu sua linha de raciocínio.

“Na verdade, é simples. Quando pegamos um mesmo produto e fazemos duas versões extremas, diferenciando-as claramente com descrições apropriadas, seus valores e funções são igualmente polarizados.

Os consumidores, ao comparar, identificam melhor suas necessidades — quero mais açúcar, quero algo refrescante, estou com vontade mas não quero engordar...

Essas necessidades, antes nebulosas, agora se tornam claras, seja por nossa orientação ou influência de amigos. De repente, a escolha se define.

Com o impulso gerado pelo burburinho, a dúvida ‘compro ou não compro’ naturalmente vira ‘qual delas vou comprar’.

O sabor da versão adoçada com mel é, na verdade, muito bom, acima da média do mercado, e a satisfação do consumidor não será baixa.

Já quem experimenta a versão de baixo açúcar e não se adapta, como reage?

Alguns podem rejeitar totalmente o chá de ameixa e não tentar mais.

Outros desistem da versão de baixa doçura e decidem experimentar a adoçada, dando-nos uma segunda chance de conquistá-los.

Assim, ganhamos mais uma oportunidade de retenção.

E para os que não se adaptam a nenhuma, ao verem a versão adoçada, reafirmam sua convicção: claro que sem açúcar não é tão gostoso, mas é para refrescar, para a saúde, para não engordar!

Nesse momento, o problema do sabor fica eficientemente camuflado.

O verdadeiro benefício de esconder o problema do sabor é evitar comparações com marcas famosas do mercado.

Se alguém reclamar: ‘O gosto está muito aquém do da Xinyuanzhai’,

Nem precisamos responder, outros logo defendem espontaneamente:

‘Claro, feito na hora e sem açúcar, não tem como comparar!’

‘Se não quer enjoar, toma a versão light, só ervas e frutas, mais autêntico que qualquer outra.’

Veja, o poder da comparação foi habilmente controlado e aproveitado por nós.

Se só fizéssemos uma versão mediana, não seríamos marcantes, certo?

Agora, com duas versões extremas, tudo muda.

Não competimos em sabor com grandes marcas, temos dupla conversão, fomentamos debates internos, estimulamos discussões, e diluímos o foco no lucro com uma história envolvente...

Esses são nossos motivos para o sucesso.

E mais, posso afirmar que, no fim, surgirá uma boa parcela de pessoas que, mesmo não gostando de verdade, insistirão: ‘É gostoso sim! Como não seria? O sabor é tão fresco! Vocês é que não sabem apreciar!’

Assim, mesmo que a diferença real não seja tão grande, nossa reputação não desaba.

Quando o treinamento militar acabar e o burburinho diminuir, a queda na reputação é inevitável, mas enquanto não for catastrófica, as vendas continuam e o lucro também, ano após ano.

Pode até virar uma tradição exclusiva da nossa escola, por que não?

Olhando pra trás agora—

A minha atitude, à primeira vista, pareceu tirar de vocês o direito de escolher entre várias opções, mas, na verdade, reforcei a intenção de escolha de cada um.

Ao fazerem a escolha, vocês passam a defender a sua decisão.

Chen Nuanghan, agora eu pergunto de novo: versão light ou adoçada?”

“Hã?!”

Pegando Chen Nuanghan de surpresa, o coração dela disparou como nunca. Foi como ser chamada pelo professor enquanto estava distraída na aula — impossível não entrar em pânico, os pensamentos se dispersando cada vez mais.

“Ahm... A-adocicada, acho...?”

As colegas a olharam com estranheza, sem entender por que tanta hesitação.

Mal sabiam elas que o problema não era a dúvida em si, mas uma súbita inquietação que brotara do fundo do seu coração.

Por sorte, as colegas entusiasmadas não deixaram que ela fosse dominada por esses sentimentos.

Elas explodiram em comentários.

“Uau! Su Huai, afinal, o que a sua família faz?!”

“Ela é poderosa demais, hein!”

“Incrível! Nem sei que palavras usar pra te elogiar. Sério, se você não ganhar dinheiro, não faz sentido!”

“Exatamente!”

Bai Huitian levou as mãos ao rosto, exagerada: “Como você pensou em tudo isso? Fiquei chocada ouvindo!”

Wu Qizi balançava a cabeça, admirada: “Ouvir você falar vale mais que dez anos de estudo... O mais genial é a compreensão da natureza humana, perfeito, impecável!”

O único que tinha o direito de falar, mas não elogiou Su Huai de imediato, foi Li Chenguo.

Seu rosto redondo estava suando, ele esfregava as mãos, respirando forte, os olhos brilhando de alegria, excitação, esperança e nervosismo.

Com todos elogiando, o que restava para ele dizer?

Ainda por cima, não era bom com as palavras...

Depois de muito hesitar, soltou: “Su, eu não entendo dessas coisas, mas diga o que fazer e pronto, eu garanto que não vai dar erro!”

Su Huai riu, divertindo-se, e distribuiu as tarefas.

“Cuide da logística e da produção, que é o que você faz de melhor, e garanta a higiene — hoje é bom fazermos uma limpeza geral.

Amanhã cedo prepare uma faixa, destacando bem o segredo do chá de ameixa da Loja Jishengtang, enfatizando a tradição centenária e o processo artesanal, mas não pendure ainda, espere minhas instruções.

O resto é comigo, você só precisa esperar pelo dinheiro.”

Su Huai era de uma cortesia irrepreensível com estranhos, mas Li Chenguo já havia baixado a cabeça de bom grado.

Não foi por um discurso inflamado, mas pela clareza e viabilidade das ideias apresentadas.

Em qualquer negócio, o potencial de mercado é importante, mas o essencial é a lógica fundamental que permite superar a concorrência.

Com isso, é sucesso.

Sem isso, é só conversa fiada para enganar investidores.

A linha de raciocínio de Su Huai era algo que nem todos ali compreendiam, mas que, sem dúvida, impressionava.

“Vou ser sincero.”

Aliviado, Li Chenguo coçou a nuca e sorriu, meio sem graça.

“Mesmo que eu procurasse tudo no celular e repetisse igualzinho, não conseguiria! Como é que sua cabeça funciona assim?”

As palavras dele imediatamente encontraram eco entre as meninas.

As cinco balançaram a cabeça como pintinhos, começando uma nova rodada de elogios.

Não havia como evitar. Para calouros recém-chegados, os mais destacados, no máximo, eram escolhidos para discursar como representantes.

Os demais se destacavam por riqueza, beleza ou talento, tudo impressionante, mas não surpreendente.

Já Su Huai, contando apenas com sua habilidade, pensamento estratégico e aproveitando recursos discretos para conduzir um projeto comercial de verdade... era fora do comum.

Elas nunca tinham ouvido falar de algo assim.

Não era uma questão de ousadia, mas de criatividade.

O impacto dessa novidade foi tanto que até Chen Nuanghan não conseguia conter a empolgação e o entusiasmo.

Ela ajeitou o cabelo, ansiosa: “Agora é minha vez, né? O que eu preciso fazer? Empregada número um pronta pra começar!”